Studieninhalte
Die Bausteine Ihrer Qualifizierung. Ihr Zertifikatslehrgang Management-Assistent IHK ist in vier Bereiche aufgeteilt. Sie erwerben umfassendes Rüstzeug für den täglichen Einsatz im Bereich Organisation, Kommunikation und Präsentation. Lernen Sie darauf aufbauend Kommunikationsstrategien kennen, die ein klar strukturiertes Bild Ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit zeichnen. Tiefer gehende Kenntnisse vermitteln unsere Dozenten in den Bereichen Personalmanagement und Recht sowie Management und Unternehmensführung.
Organisation, Kommunikation und Korrespondenz
- Grundlagen der Büroorganisation
- Zeit- und Selbstmanagement
- Kommunikationsmodelle und -methoden
- Mündliche und schriftliche Korrespondenz
Unternehmenskommunikation
- Grundlagen und Zielsetzung der Corporate Communication
- Interne Zielgruppenkommunikation
- Externe Zielgruppenkommunikation
- Instrumente der Corporate Communication
Personalorganisation und rechtliche Rahmenbedingungen
- Personalmanagement und Personalverwaltung
- Arbeits- und Steuerrecht
- Aspekte des Datenschutzes
Unternehmensführung und –management
- Unternehmensorganisation
- Mitarbeiterführung
- Moderne Managementmethoden
Die Arbeitspraxis als Management-Assistent
Praxisteil
- Präsentationsmethoden und -instrumente
- Praxisübungen zur persönlichen Kommunikation
- Fallbeispiele