Studieninhalte
Einsteigen, anschnallen, durchstarten. Das Know-how für Ihr Praxis-Studium zum Tourismusfachwirt IHK erlernen Sie in sechs Themenfeldern, die Sie auch im Berufsalltag begleiten werden. Im Mittelpunkt des Unterrichts steht der Wissenstransfer zwischen Theorie und praktischer Anwendung.
Unternehmensführung und -entwicklung
- Betriebswirtschaftliche Aufgabenbereiche analysieren
- Betriebliche Ziele und Strategien umsetzen sowie Teilziele entwickeln und evaluieren
- Trendsignale und Marktentwicklungen beurteilen und Handlungsempfehlungen erarbeiten
- Globale wirtschaftliche Zusammenhänge einordnen und ihre Auswirkungen beurteilen
- Arbeitsprozesse und -abläufe gestalten und optimieren
Betriebswirtschaftliche Bewertung und Steuerung von Geschäftsprozessen
- Jahresabschlüsse beurteilen
- Betriebliche Kennzahlen interpretieren
- Betriebliche Steuerungsinstrumente einsetzen
- Finanzierungs- und Investitionsentscheidungen
- Budgets aufstellen, überwachen und anpassen
Personalführung und -entwicklung
- Personalbedarf, -beschaffung und -einsatz
- Mitarbeiter anleiten, fördern und motivieren
- Mitarbeiterentwicklungspotenziale beurteilen und Entwicklungsziele empfehlen
- Verantwortungsvoll mit Mitarbeitern umgehen und Personalbindungsmaßnahmen empfehlen
- Methoden der Kommunikation, Motivationsförderung und des Konfliktmanagements
- Berufsausbildung planen und durchführen
Gestaltung des Marketingprozesses
- Marktforschung und Umfeldanalyse
- Marketingziele und -strategien entwickeln
- Marketingmix
- Marketingcontrolling
Qualitäts- und Projektmanagement
- Qualitätsziele planen und festlegen
- Qualitätsmanagementmethoden und -techniken anwenden
- Qualitätssicherung
- Unternehmens- und kundenbezogene Projekte planen, durchführen, kontrollieren und evaluieren
Leistungserstellung im Tourismus
- Angebotsoptimierung
- Märkte, Marktstrukturen und Kundenbedürfnisse
- Touristische Produkte entwickeln und anbieten
- Veranstaltungen planen und umsetzen